Här kan du läsa om de köpvillkor som gäller för vår webbshop.

ROHNISCH.SE LEVERERAR ENBART INOM SVERIGE.

FAKTURA
Om du väljer att betala mot faktura så skickas den till dig tillsammans med din beställning. Du har sedan 14 dagar på dig att betala. Om ingen betalnings skett skickas en påminnelse som medför en påminnelseavgift på 50 kr samt dröjsmålsränta med 2% per månad + gällande referensränta.

KORTBETALNING
Du kan välja att betala med kreditkort via Mastercard, Visa och American Express. Kreditkortsbetalningen sker via vår samarbetspartner Paypal som är världens mest använda betallösning på nätet. Vi skyddar alla dina uppgifter med hjälp av kryptering och kommunikationen mellan vår internetbutik och PayPal sker över en säker internetkoppling. När din betalning är genomförd och ordern lagd så får du en bekräftelse via e-post.
Det tillkommer ingen extra avgift för betalning med kreditkort.

LEVERANS OCH FRAKT

Vi levererar till alla adresser inom Sverige via vår samarbetspartner Posten Privatpaket. Din beställning lämnar vårt lager inom 24 timmar, med undantag för helger. Normal leveranstid för Posten är 2-4 arbetsdagar.
Fraktavgiften som tillkommer täcker kostnad för emballage, packning och porto och är oavsett storlek på beställning alltid 49 kr.

BYTE, ÅNGER OCH RETURER

Du har full bytes-, ånger och returrätt 14 dagar efter att du fått produkten. Villkoret är förstås att du inte har använt produkten och den ska vara i oskadat skick och ha alla etiketter kvar. Av hygienskäl byter vi tyvärr inte trosor, badkläder och strumpor. Du betalar frakten för den återsända produkten, vi betalar frakten för ev. ny produkt. Återbetalning sker till det kort som användes vid köptillfället.

Skicka paketet till:
Röhnisch Sportswear

Att: Webbshop

Hemmansvägen 42
702 17 Örebro


Bifoga ett brev eller skicka ett mejl till webbshop@rohnisch.se och beskriv ditt ärende.

RESERVATION FÖR SALDOFEL
Vi reserverar oss för att det ibland kan inträffa att en artikel som finns till försäljning i webbshopen är slut i vårt lager och inte kan levereras. Du blir då kontaktad med i möjliga fall erbjudande om alternativ färg på plagget eller alternativt liknande plagg. Kan vi inte erbjuda tillfredsställande alternativ får du naturligtvis pengarna tillbaka för den aktuella artikeln.

REKLAMATION
Kontrollera alltid ditt paket med produkter så fort du mottagit dem. Om produkterna är skadade eller inte stämmer i antal, ring oss på kundtjänst på 019-32 16 00. Är det en transportskada så ska det anmälas till det postkontor som lämnade ut paketet.

SÄKERHET
Vi använder SSL (Secure Socket Layer) för alla betalningstransaktioner. Det innebär att all data skickas krypterad via säkra internetuppkopplingar. Personuppgifter du lämnar till Röhnisch används för att administrera dina köp och till utskick av nyhetsbrev om du vill ha dem. Inga av dina uppgifter ges ut till tredje part.

RABATTKODER

Om du har en rabattkod så skriver du in den på Summeringssidan precis innan du betalar med kreditkortet.

KUNDTJÄNST
Om du har några frågor eller funderingar runt ditt köp så når du oss vardagar 8-17 på telefon
019-32 16 00 eller på mejl webbshop@rohnisch.se.